מיתוג ושיווק חברות וסוכנויות ביטוח

מתהליך תדמיתי – למנוע צמיחה עסקי

בעולם שבו ביטוח נתפס כמוצר מורכב, טכני ולעיתים מרוחק – המותגים שמצליחים הם אלו שמצליחים לייצר אמון, בהירות וקשר אנושי מתמשך.
החזון שלנו הוא להפוך חברות וסוכנויות ביטוח מגופים “שנותנים שירות” – למותגים שמובילים, מחנכים את השוק ומועדפים על הלקוח.

אנחנו לא עוסקים רק בשיווק פוליסות, אלא בבניית מערכת שלמה שמלווה את הלקוח מהמפגש הראשון עם המותג ועד מערכת יחסים ארוכת טווח.

1
שלב 1

אבחון ומיפוי

מיפוי מערכות קיימות

בחינה מקיפה של מבנה החברה או הסוכנות, מוצרים, תהליכי מכירה, שיווק ושירות.

ניתוח שוק ותחרות

סקירת המתחרים, מסרים מובילים, בידול קיים ופערים תודעתיים בשוק הביטוח.

זיהוי קהלי יעד

מיפוי לקוחות פרטיים, עסקיים, סוכנים ושותפים – כולל צרכים, חששות ומניעים.

אבחון תדמיתי

הבנת תפיסת המותג כיום מול האופן שבו הארגון רוצה להיתפס.

2
שלב 2

גיבוש אסטרטגיה ונרטיב

הגדרת הבטחת ערך

ניסוח ברור של הערך שהארגון מעניק ללקוח מעבר לפוליסה עצמה.

בניית נרטיב ביטוחי

תרגום עולם מורכב לשפה פשוטה, אנושית ומובנת שמייצרת אמון.

דיוק טון ודיבור

קביעת סגנון תקשורת אחיד – מקצועי, מרגיע, נגיש ואמין.

מסרי ליבה שיווקיים

פיתוח מסרים ברורים לשיווק, מכירה, דיגיטל ויחסי ציבור.

3
שלב 3

מיתוג וזהות תקשורתית

שפה מיתוגית אחידה

עיצוב או חידוד זהות מותגית שמבטאת יציבות, מקצועיות וביטחון.

ספר מותג יישומי

הנחיות ברורות לשימוש בלוגו, צבעים, פונטים ושפה חזותית.

אחידות בכל נקודה

יישום המיתוג בכל נקודות המגע עם הלקוח והסוכנים.

4
שלב 4

תשתיות שיווק ודיגיטל ותוכן

אתרים ודפי נחיתה

בניית נכסים דיגיטליים ממוקדי קהלים, מוצרים וצרכים.

משפכי לקוח

תכנון מסע לקוח ברור – מחשיפה, דרך הבנה, ועד פנייה.

תוכן אנושי ואישי

סיפורי לקוח, סרטונים עם סוכנים והצגת האנשים מאחורי המותג.

תוכן חינוכי מקצועי

מאמרים, מדריכים והסברים שמנגישים ביטוח בגובה העיניים.

5
שלב 5

שיווק וצמיחה

קמפיינים ממוקדים

ניהול פרסום בדיגיטל לפי מוצרים, אזורים וקהלים.

איכות לפני כמות

התמקדות בלידים רלוונטיים עם פוטנציאל סגירה אמיתי.

אופטימיזציה שוטפת

שיפור מתמיד של מסרים, קריאייטיב ותקציבים.

צמיחה ארוכת טווח

הפיכת המיתוג והשיווק למנוע יציב ולא לפעולה נקודתית.

6
שלב 6

התוצאה והשינוי התפיסתי

הערך האמיתי של התהליך אינו מסתכם בנראות או בקמפיין אלא בשינוי עמוק בדרך שבה לקוחות, סוכנים והשוק תופסים את המותג הביטוחי.
מותג ביטוחי ברור ואמין

חברה או סוכנות שנתפסת כגורם מקצועי, יציב ושקוף – כזה שמבינים אותו וסומכים עליו ברגעי אמת.

העדפה מודעת של לקוחות

לקוחות שמגיעים מתוך הבנה, אמון וחיבור – ולא רק מהשוואת מחירים או צורך נקודתי.

מערכת שיווקית שעובדת לאורך זמן

מיתוג, תוכן, דיגיטל ומכירה שפועלים כמערכת אחת – וממשיכים לייצר צמיחה גם אחרי סיום המהלך.

בסיום התהליך, חברת הביטוח או הסוכנות מפסיקה “להסביר את עצמה” ומתחילה להיבחר – עם מותג ברור, מערכת שיווקית עובדת ולקוחות שמגיעים מתוך אמון, הבנה ורצון אמיתי לפעול.